Citation - Mai, J.-E. (2005). Analysis in indexing: Document and domain centered approaches. Information Processing & Management, 41(3), 599.

Keyword - indexing, indexing process, domain-analysis

Mai說明兩種索引法：文件中心法(document-centered)與領域中心法(domain-centered)。Mai認為文件中心索引的問題在於無法表現有關的情境因素。因此傳統的兩階段索引程序並不足夠處理這些複雜的情境，而建議改為以領域中心的索引法。

傳統的索引法都是以文件中心或是文件導向(document-oriented)，即經由索引者，分析文件中主題(subject matter)作為索引詞(index term)。Mai認為文件導向的索引法的重點在於：(1)文件實體與其可徵信的描述，與(2)索引者應忠於本文與作者之主張。

但是文件導向的方法，並未考慮到不同使用者與不同的用途，因此Mai認為應該考慮由使用者與使用情境的角度來思考，並以Hjorland與 Albrechtsen於1995年提出的領域分析(domain analysis)為基礎，建立新的領域中心的索引法。領域中心的索引法，需要分析文本，讀者，與索引者自己本身。即，索引除了考慮文本本身，還要考慮使用者的資訊需求，與索引者本身所扮演的角色。

• Mai在這篇文章中，並未意圖建立「新」的索引法操作性規範，而是著重在進行索引工作時需要問出「對的問題」，索引者解決的問題需要包含領域情境中的各個面向，而非只是回到文本本身而已。
• 在目前我所詢問到的書後索引現況，在台灣幾乎沒有專業的索引者；大多都是由作者直接給定詞彙，然後由編輯實際執行排版工作。由作者自己選定索引詞彙，的確是可能最接近文本本身作者意圖的工作方式；但是若以此文的觀點，這樣的給定索引詞彙，能否回應使用者的資訊需求，實在頗令人質疑。並且，雖然說這些索引詞彙多半是由作者直接給定，但是在台灣索引編輯的體例上，通常不會對索引者加以說明(不論是作者，或是由編輯擔任這項工作)。這使得台灣的書後索引看起來很「中性」「客觀」，彷彿由機器自動產生的一樣，沒有提供任何立場與情境。因此實際上對於交代或對索引工作者角色特性的了解都很缺乏。我想這大致上可以說明台灣書籍出版上，在索引品質上的問題。

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