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Accessibility [可及性/親和力/無障礙]

Accessibility 應該翻成「可及性」。另,有翻成「親和力」,見「在30 天內打造更具親和力的網站 」 http://dia.z6i.org/

「無障礙網頁」應該看成是對於可及性設計原則的一種應用工作,是針對特定使用目的所產生的。因此,這個詞彙應該只限於在特定的網頁規範上使用。特別是公部門或是公共空間的網路資訊。

網路空間與公共空間

在網際網路上的資訊,一般認為都是很自由開放的;「把內容放在網路上」往往意味著就是「把內容開放給大家看」。網路上的資訊常常被大家視為可共享的,這個的確是網際網路基本上的精神,也是網際網路之所以可以快速發展的主要因素之一。但是,對於網路上的內容是有「多自由多開放」?這裡會有所謂的道德性、權力與義務的問題。

這裡的道德性,是指人與人之間的關係中的一種社會性的規範。舉例的來說,我自己把某個內容(圖片、MP3)放在網路上,但是不希望所有人都可以來看或是來用,除了我可能要自己想辦法用一些程式或是系統功能保護起來,是否有什麼法律規範可以保護我的權利?

這就像是我自己買的房子(私有空間),我不希望任何人都可以進來,所以我加了一道門來防止不相干的人進來,另一方面,政府也立法,在制度上保障進入我家的人是屬於非法的。進而透過公權力來對於不符合規範的行為來加以管制。

這種說法,或者是說法律與制度進入到網路空間之中,可能會觸怒一些「網路安其那主義」者,這些人認為網路上是個自由而不需要管制的烏托邦;然而,實際上,這些相關的法律管制隨著網路在人類社會的重要性越來越重要,無可避免的會與影響到原本網路上自由不需管制的狀態。因為隨著使用網路的人與行為越來越多,爭議與糾紛也會無可避免的發生。一個例子就是有關數位音樂的著作權問題。

當然,數位內容著作權與網路文化的問題,不是我們今天所要討論的;提到這個是作一個大家都熟悉的例子,表現出網路空間,其實就像現實空間一樣,會有所謂經濟學上的產權分配問題。簡單的說,就是網路空間還是需要去劃分私人與公共領域。

「無障礙網頁」或是Accessibility / 可及性,就是站在這個立場上才提來的問題。對於政府機關的網頁來說,就像公家機關的建築一樣,也要照顧到某些有障礙而不方便的人士;以最普遍的情況來說,對於視障人士,傳統的網頁對於他們的閱讀就會發生不小障礙。行政院研考會在其「無障礙網頁開發規範」中,訂定其適用範圍為「視覺障礙 (visual disabilities)、聽力障礙 (hearing disabilities)、肢體障礙 (physical disabilities)、和認知障礙或神經疾病 (cognitive or neurological disabilities)等方面的身心障礙人士使用網頁資訊所必須考慮的種種因素。除此之外,其考慮因素也包括這些身心障礙人士所使用的特殊上網裝置(包括螢幕閱讀機、螢幕擴大機、特殊按鈕、特殊鍵盤、特殊顯示裝置、點字輸入裝置和點字顯示器等),這些裝置可能是使用各種不同的操作系統,或只具有基本的網頁瀏覽功能。」 行政院研究發展考核委員會_無障礙網頁開發規範_中華民國九十二年九月

與現在大家對於著作權進行爭論的著眼點不同,「無障礙網頁規範」的推動,是從另一個方面強化了網頁共享與分享的本質。

標準

  • WCAG: W3C於1999年提出的” Web Content Accessibiliy Guidelines 1.0 建議書”,作為Web上目前最具權威性的可及性標準。目前最新的進度是WCAG 2.0 的工作草稿 (2004.07.30)。在這個工作草稿中還沒有明確的checkpoint,並且將會將WCAG規範的技術,由偏重html的WCAG 1.0擴展到更多相關的技術,如SVG , SMIL, XML 等等。
  • 中華民國行政院研考會 無障礙網頁開發規範:
    規範的規劃和訂定主要是參考[http://www.w3c.org W3C](World Wide Web Consortium)協會的WAI(Web Accessibility Initiative)組織訂定的無障礙網頁內容標準相關規範,並參照各國在制定無障礙網頁相關政策和推廣策略的做法,及國內近年來在身心障礙者保護政策、無障礙空間的推動、視覺障礙者在無障礙網路相關措施的努力等經驗所訂定。
  • Section 508:
    於1998年,美國國會通過的復健法案中,要求聯邦政府將政府的電子與資訊也要能針對失能或是行為障礙者來設計,使他們也能公平的接收到政府的資訊。網路上大部分的資訊都是針對一般正常人所設計的。有許多網路上的資訊對於障礙者的閱讀是相當不方便的。Section 508 (508條款)主要就是用來破除政府官方網站這種資訊的數位落差現象,讓某些行為障礙者也能接收網路上的公共資訊。 http://www.section508.gov/

以下是相關規範

  1. 網頁內容可及性規範1.0 (Web Content Accessibility Guidelines 1.0) http://www.w3.org/TR/WCAG10/
  2. 編輯工具可及性規範1.0(Authoring Tool Accessibility Guidelines 1.0) http://www.w3.org/WAI/AU/
  3. 使用者代理人可及性規範1.0(User Agent Accessibility Guidelines 1.0) http://www.w3.org/WAI/UA/
  4. 可擴充標記語言可及性規範(XML Accessibility Guidelines) http://www.w3.org/TR/xag

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