• 提出: Fred Davis (1989)
• 認為人對於新科技或技術物的接受使用行為，受到使用意圖(intention)的影響。而使用意圖則受對於這項科技的態度影響。態度則受到科技的「有用性認知 (perceived usefulness)及易用性認知 (perceived ease of use)」所影響。簡單又有用，接受與使用的意圖就高；難用又沒有什麼好處，接受使用的意圖就低。

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