Mark Granovetter(1973)的博士論文,研究波士頓地區數百位就業者,發現有56%的受訪者是透過個人關係找到工作,而18.8%是透過公開媒體管道(如徵人廣告、人力仲介、獵人頭)找到工作,20%是透過自我推薦找到工作。令人意外的事情是,這些實際有助於找到工作的人際關係,大多只有微弱的關係:只有16.7%屬於經常往來,55.6%屬於偶爾,28%屬於很少互動的人際關係。
Granovetter 認為,由於強連結關係的朋友,與自己所掌握的訊息差不多,因此若要取得與以往不同的新訊息、新想法、新工作,弱連結會比起強連結作用更大。
人總是由經由弱連結的人際關係網絡接受新資訊,因為人與其強連結網絡通常都具有相同的資訊。
Joung-Im Kim (1986): SWT 包含三概念:
tie strength: 節點強度: 兩人間的關係強度。未有標準的操作定義。
instrumentality: 工具性: 兩方提供彼此資訊或資源的程度。工具性概念等同於LIS 中的將有用的資訊給予使用者使用。
bridgingness: 橋接性: 一網絡成員能透過焦點成員連結其他網絡成員的程度。
Boorman (1975, on investing in weak ties) 投資弱連結關係