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品牌「刻意」讓消費者去塑造品牌意義，使消費者感覺自己是某個大熱潮的一分子，像是品牌被一群有共同興趣的消費者給綁架，一種「非品牌塑造的品牌」策略。
第一部：無行銷的行銷 1.「無行銷」迷思 如何對排斥行銷的對象行銷？
第二部：綁架 2. 公共財：意外的綁架 消費者徹底接管 3.意外綁架行銷指南 抗拒施展「行銷」的誘惑 4.「無行銷」假象：共謀的綁架 紅牛與厄夜叢林改寫遊戲規則 5.危險態度 追逐酷的謬誤 6.共謀綁架行銷指南 行銷部門扮演引導人角色
第三部：綁架，企業風格 7.品牌綁架候選對象 你是下一個嗎？ 8.企業綁架行銷指南 捐棄課本教條，改變你的心態 9. 新行銷紀元曙光 對行銷的影響何在？
第四部：綁架者 10.消費集團 消費者大權在握，不再單槍匹馬行動 11.品牌部落的內部運作 部落行為與異教行銷戰術 12.贏得消費者熱愛 維持真實本色
第五部：品牌綁架路線圖 13.發軔：醞釀綁架構想 人類學家和新聞工作者 14.第一階段：部落行銷 漣漪效應與保齡球道行銷 15.第二階段：共同創造 市場幫忙宣揚品牌、搖旗吶喊 16.第三階段：大眾行銷 從口碑到大眾市場
第六部：綁架者的威脅與機會 17.威脅：「金主的幾句話」 在顯微鏡下檢視行銷倫理 18.機會：最大報酬 忠誠度 vs.留客率
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