如果你有三種可依賴的度量方法，應該就是員工滿意度、顧客滿意度和現金進帳。
by Jack Welch
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set S.M.A.R.T. goals
「上帝也不能拯救那些不能迅速反應的人」將是這個時代的基本教條。
不是所有重要的東西都能算得清楚，也不是所有能算得清楚的東西都重要。
任何一個有智力的笨蛋都可以把事情搞得更複雜。但若反過來把事情變簡單，則需要一點才華，以及很多的勇氣。
企業文化跟品牌一樣，如果沒有獨特性，別人認為你什麼都沒做。
大多數的「管理」，都讓工作變得更困難
如果你告訴別人去某處，而非告訴他們怎麼去，你會獲得驚人的成果。
如果你想造一艘船，不該是讓大家快去伐木、分派任務與工作。你應該做的是，勾起大家對於浩瀚大海的渴望。
如果你有三種可依賴的度量方法，應該就是員工滿意度、顧客滿意度和現金進帳。
工作量會不斷增加，直到塞滿所有可用時間。
正確的事情不要做太久
每支球隊我都用不同的方法執教，因為每個個體都不一樣。這是當教練最美好的事，也是為什麼我喜歡每支球隊
狐狸知道很多事情，但刺蝟只知道一件大事
當一個群體(或社會)將面面俱到的論點認為得體，八面玲瓏的人格認定為領袖，這個群體(或社會)的多樣性就死去了。
站在颱風口，豬都能飛起來。
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劉順仁.(2018).財報就像一本故事書。頁202