== Seeding strategies for viral marketing: An empirical comparison / Hinz, O., Skiera, B., Barrot, C., & Becker, J. U. (2011) **Citation** - Hinz, O., Skiera, B., Barrot, C., & Becker, J. U. (2011). Seeding strategies for viral marketing: An empirical comparison. Journal of Marketing, 75(6), 55-71. **Keyword** - [[:viral marketing]], [[:seeding strategy]] == Abstract * 背景/動機:播種策略(seeding strategy)對病毒傳播的成功,至關重要。但以往的電腦模擬與分析模型所產生的最佳策略建議,卻常常彼此矛盾。本研究透過實地實驗四種不同播種策略,了解實際上那一種策略效果最好。 * 假定: ** Seeding & Viral marketing: 在病毒行銷中,可以透過選擇某些特定的初期對象,優化行銷成效。 ** 基於[[:social contagion]]社會濡染理論,設計四種不同的播種策略。(1)高程度中心性、(2)低程度中心性、(3)高中介中心性、(4)隨機。 * 方法: ** 兩個小規模實地實驗,比較四種策略的差異 ** 分析一個超過20萬人的真實病毒行銷活動 * 資料: * 發現: ** 實徵研究的結果,發現最好的播種策略能有八倍以上的效果。 ** 播種在「高程度中心性」(具有優良連結性的個體, well-connected individuals)」,是最成功的策略。因為這些有吸引力的播種典在病毒行銷活動中更能夠參與。 *** 將資訊傳播到不同的人,高程度中心性,與高中介中心性,這兩種策略表現一樣好。高出隨機52%,且是邊陲的8倍。 ** 研究發現牴觸其他研究的通用假設。「具有優良連結性的個體」也利用他們高度的到達率,但並未有更多的影響力。 == Content === 病毒行銷 (viral marketing) ==== 定義 >> The term “viral marketing” describes the phenomenon by which consumers mutually share and spread marketing relevant information, initially sent out deliberately by marketers to stimulate and capitalize on word-of-mouth (WOM) behaviors (Van der Lans et al. 2010). \\ 一開始由行銷人先送出某些訊息,刺激並透過口耳相傳(WOM)擴大,使得消費者共同分享並傳播行銷相關資訊。 ==== 成功病毒行銷的四要素 # 內容(content): 具吸引力的訊息更能被記得 (Gladwell 2002; Porter and Golan 2006; Berger and Milkman 2011; Berger and Schwartz 2011) # 社會網絡結構(structure of the social network) (Bampo et al. 2008) # 接受者的行為特性與分享訊息的動機 (Arndt 1967) # 播種策略(seeding strategy): 選定哪些人作為廣告活動的初期目標 (Bampo et al. 2008; Kalish, Mahajan, and Muller 1995; Libai, Muller, and Peres 2005) === 播種策略(seeding strategy) * 選定哪些人作為廣告活動的初期目標 ==== 播種策略的重要性 * 可由行銷人控制 * 可利用其社會特徵或可觀察的網絡指標 ==== 策略類型 * **Hub: 集結,有最多連結的個體** (well-connected individuals) \\ 基於影響力假說: 鎖定與社會網絡中具有最多連結的成員,以確保訊息能夠持續擴散 (for a summary of arguments, see Iyengar, van den Bulte, and Valente 2011). ** = high degree centrality (程度中心性) 高的結點 ** 支持此策略的相關研究 *** Burt (1987) hubs 比起孤立的個體,更可能早期接受創新 *** Goldenberg and colleagues (2009) 發現 hubs 因為更早能從大量連結中獲得創新,所以通常更容易獲得資訊 \\ hubs tend to be better informed than others because they are exposed to innovations earlier through their multiple social links. ** 反對/對影響力假說的質疑 *** 有些創新採用,發生在邊陲 *** Van den Bulte and Lilien (2001): 社會接觸傳染(social contagion)與影響力無關 *** Watts and Dodds (2007): 電腦模擬,發現更多連結的個體 ,對大型網絡的初期傳播與擴散而言,沒有那麼重要 *** Thompson (2008) 採訪 Duncan Watts 的說法,認為個體的影響力大小沒有差別 * **Fringes: 邊陲,有最少連結的個體** ** = low degree centrality (程度中心性) 低的結點 ** 支持此策略的相關研究 *** 有些創新採用先發生在邊陲,因為集結hub並不接受這個創新 (Iyengar, Van den Bulte, and Valente 2011)。一些人認為,這是因為hub資訊超載,而無法展開行動。 * **Bridges: 橋結,有最高中介性的個體** ** = betweenness centrality === Social Contagion 社會濡染 [[:social contagion]] 社會濡染 ==== 影響社會濡染的要素 determinants of social contagion (基於 Van der Lans et al., 2010) * information probability 接收並了解訊息的機率 * participation probability 接受者轉變成為傳播者的機率 * used reach 訊息接觸到達的規模 * conversion rate 轉換率,接受到訊息而後行動的機率 == Note == Metadata/Backlinks {{backlinks>.}} {{tag>viral_marketing seeding_strategy}} **file link** - [[google.s>hinz o. skiera b. barrot c. becker j. u. 2011 . seeding strategies for viral marketing|Google Schloar]], [[xxcfile>hinz o. skiera b. barrot c. becker j. u. 2011 . seeding strategies for viral marketing|XXC]]